智慧校園建設(shè)意義|智慧校園解決方案應(yīng)用
景區(qū)面臨問題|智慧景區(qū)優(yōu)勢(shì)
無錫小禾呈科技有限公司
2022-07-04 21:44
通過先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用、系統(tǒng)建設(shè)、管理優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)景區(qū)的流程化監(jiān)控運(yùn)營(yíng)、精細(xì)化景區(qū)管理、精準(zhǔn)化營(yíng)銷決策、智能化應(yīng)急指揮、人性化游客服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化生態(tài)保護(hù),最終將景區(qū)打造成安全、高效、互聯(lián)、綠色的智慧景區(qū)。
景區(qū)面臨問題
1.管理:景區(qū)安防,形同虛設(shè);被動(dòng)響應(yīng),人工處置;人流無管控;事故發(fā)生,無報(bào)警,無聯(lián)動(dòng);景區(qū)內(nèi)車、船等無統(tǒng)一管理;信息孤島存在,數(shù)據(jù)無共享2.服務(wù):游客體驗(yàn)差;游客互動(dòng)差;車輛管理難,車位數(shù)量少;游客投訴無門
3.營(yíng)銷:宣傳手段少;入駐商戶收益如何保障;信息資源零散且共享性差;數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計(jì)
智慧景區(qū)需求分析
1.運(yùn)營(yíng)管理方:景區(qū)資訊發(fā)布、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、景點(diǎn)介紹、景區(qū)商業(yè)等2.游客:享受全方位、便捷服務(wù),包括吃、住、行、游、娛、購等
3.政府部門:行政管理、政策發(fā)布、投資建設(shè)等
4.服務(wù)商戶:商品銷售、商鋪?zhàn)赓U、精準(zhǔn)營(yíng)銷等
智慧景區(qū)建設(shè)目標(biāo)
1.流程化監(jiān)控運(yùn)營(yíng):從安防、到票務(wù),停車場(chǎng)管理等一系列的景區(qū)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)遍過標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)基于服務(wù)的流程化監(jiān)控運(yùn)營(yíng)。2.精細(xì)化景區(qū)管理:應(yīng)用電子化流程和制度,細(xì)化到整個(gè)公園的管理流程,提高公園的管理水平,提升了管理效益。
3.精準(zhǔn)化營(yíng)銷決策
通過車牌識(shí)別、票務(wù)管理、電子商務(wù)、決策分析等多個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)深度挖掘,實(shí)現(xiàn)對(duì)公園喜源的精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)和分析,為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供決策依據(jù),同時(shí)為營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率提供考核依據(jù)
4.智能化應(yīng)急指揮:通過信息化技術(shù)建設(shè)智能、高效、全面的指揮體系,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,提高公園自身應(yīng)急處突能力
5.人性化游客服務(wù):通過信息系統(tǒng)為游客提供全面的吃.住、行、游、購?qiáng)市畔?,同時(shí)實(shí)現(xiàn)咨詢、投訴,預(yù)訂等智能化人性化服務(wù)
6.網(wǎng)絡(luò)化生態(tài)保護(hù):通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)公園資源網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)測(cè)和預(yù)警,同時(shí)建立公園生態(tài)資源數(shù)據(jù)庫。
智慧景區(qū)優(yōu)勢(shì)
安全:安防主動(dòng)監(jiān)控,聯(lián)動(dòng)報(bào)警;門禁權(quán)限統(tǒng)一管理;景區(qū)內(nèi)車、船統(tǒng)一管理;事件上報(bào),,鋪助分析,統(tǒng)一調(diào)度效率:客流分析,離效通行;保安、保潔、服務(wù)人員統(tǒng)一管理;游客、車輛分流,統(tǒng)一管理;設(shè)備資產(chǎn)統(tǒng)一管理
互聯(lián):景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;景區(qū)內(nèi)導(dǎo)航與定位;游客自助,智能導(dǎo)覽;信息發(fā)布,精準(zhǔn)營(yíng)銷
綠色:智能照明,能源監(jiān)測(cè),數(shù)據(jù)分析;智能充電樁,使捷充電;水、大氣污染監(jiān)測(cè);煙火識(shí)別,自動(dòng)預(yù)警
智慧景區(qū)哪家好?
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