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升級(jí)康養(yǎng)機(jī)構(gòu)線上服務(wù)體系，打通各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)號(hào)/小程序線上服務(wù)入口一體化，基于康養(yǎng)機(jī)構(gòu)和客戶線上互動(dòng)行為數(shù)據(jù)沉淀，實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,解決長(zhǎng)者親友與機(jī)構(gòu)之間的快速鏈接，提升服務(wù)和品牌。

康養(yǎng)機(jī)構(gòu)行業(yè)痛點(diǎn)

1.信息化程度較低
康養(yǎng)機(jī)構(gòu)信息化程度待升級(jí)，機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理系統(tǒng)無法有效連接C端用戶，為客戶提供更好的服務(wù)
2.長(zhǎng)者及客戶數(shù)據(jù)難保留
長(zhǎng)者健康數(shù)據(jù)、檔案數(shù)據(jù)，機(jī)構(gòu)行為數(shù)據(jù)、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)數(shù)據(jù)等相關(guān)數(shù)據(jù)難以通過系統(tǒng)儲(chǔ)存及應(yīng)用
3.用戶觸點(diǎn)多而雜，沒有統(tǒng)一服務(wù)入口
機(jī)構(gòu)系統(tǒng)各類服務(wù)窗口分散，未形成統(tǒng)一的服務(wù)入口，用戶使用過程需來回切換入口，體驗(yàn)較差且數(shù)據(jù)無法保留，缺乏統(tǒng)一規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理
4.服務(wù)效率低
管理和服務(wù)效率低，無法滿足長(zhǎng)者及家屬便捷服務(wù)
5.客戶運(yùn)營(yíng)體系不完善
數(shù)字化客戶運(yùn)營(yíng)體系不完善，缺乏客戶生命周期的管理運(yùn)營(yíng)體系

康養(yǎng)機(jī)構(gòu)數(shù)字化解決方案

1.線上服務(wù)一體化
打通機(jī)構(gòu)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)管理流程，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)者親友與機(jī)構(gòu)統(tǒng)一服務(wù)窗口
2.實(shí)時(shí)查看長(zhǎng)者動(dòng)態(tài)
長(zhǎng)者日常院內(nèi)情況實(shí)時(shí)查看，健康數(shù)據(jù)隨時(shí)掌控，護(hù)理記錄隨時(shí)查詢，費(fèi)用賬單隨時(shí)查看，各類通知隨時(shí)觸達(dá)
3.長(zhǎng)者學(xué)院課程系統(tǒng)
全面整合長(zhǎng)者課程，報(bào)名、選課、繳費(fèi)、考勤、統(tǒng)計(jì)全面覆蓋，讓機(jī)構(gòu)長(zhǎng)者老有所學(xué)，享受生活，活到老學(xué)到老，一鍵打開學(xué)院大門
4.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)掌握
長(zhǎng)者服務(wù)數(shù)據(jù)，探訪數(shù)據(jù)，護(hù)理服務(wù)記錄，親友信息，繳費(fèi)信息等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可視化，為業(yè)務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支撐，支撐決策和管理
5.實(shí)時(shí)監(jiān)控長(zhǎng)者健康數(shù)據(jù)
結(jié)合院內(nèi)智能設(shè)備、傳感器技術(shù)、數(shù)據(jù)可視化大屏技術(shù)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控及報(bào)警通知，全天掌握長(zhǎng)者健康數(shù)據(jù)

適用場(chǎng)景：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老社區(qū)、居家養(yǎng)老。接入業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，集成智能硬件數(shù)據(jù)，借助數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)ONE ID數(shù)據(jù)拉通，通過對(duì)康養(yǎng)對(duì)象行為進(jìn)行分析，打造智慧養(yǎng)老業(yè)務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)老人醫(yī)養(yǎng)護(hù)理、慢病防治、摔倒感知的個(gè)案智能管理

康養(yǎng)機(jī)構(gòu)數(shù)字化管理系統(tǒng)哪家好？

康養(yǎng)機(jī)構(gòu)數(shù)字化管理系統(tǒng)哪家好?當(dāng)然是找小禾呈科技有限公司了，一家擁有多年物聯(lián)網(wǎng)開放經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，可以提供物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)服務(wù)、大數(shù)據(jù)管理服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。如果你想開發(fā)屬于自己的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，那就快跟客服聯(lián)系吧!