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智慧零售，很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，如永輝超市、河馬生鮮，都是以超市形式的新零售業(yè)。智慧零售，將人、貨、場(chǎng)，三個(gè)方面數(shù)字化、智能化融合在一起。

傳統(tǒng)零售業(yè)痛點(diǎn)

1.行業(yè)表現(xiàn)低迷：整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)低迷的現(xiàn)象，因?yàn)槠放朴绊懥Α⑦x品問(wèn)題、選址問(wèn)題等，不少百貨、購(gòu)物中心、大型超市因此關(guān)門(mén)歇業(yè)。

2.電商平臺(tái)線下擴(kuò)展：不少線上品牌，選擇在線下開(kāi)店。而傳統(tǒng)零售業(yè)一直處在瓶頸期。

智慧零售主要應(yīng)用

1.商品管理：進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)(erp)、進(jìn)店入庫(kù)系統(tǒng)、商品識(shí)別系統(tǒng)、智能貨架系統(tǒng)

2.用戶管理：注冊(cè)會(huì)員信息采集、數(shù)據(jù)分析、crm客戶管理系統(tǒng)

3.自助點(diǎn)單：商品分類(lèi)、商品展示、優(yōu)惠活動(dòng)、已購(gòu)商品、支付結(jié)算、自動(dòng)發(fā)貨、上門(mén)提貨

4.支付結(jié)算：POS結(jié)算、支付寶結(jié)算、微信結(jié)算

5.硬件設(shè)備：收銀機(jī)、自動(dòng)售貨機(jī)、室內(nèi)售賣(mài)機(jī)、超市自助結(jié)算機(jī)、攝像頭

智慧零售解決方案

1.智慧收銀：支持人臉識(shí)別、手機(jī)支付、銀聯(lián)支付等，并通過(guò)系統(tǒng)管理會(huì)員，并對(duì)會(huì)員引導(dǎo)二次營(yíng)銷(xiāo)。

2.O2O：實(shí)現(xiàn)線上線下同步銷(xiāo)售，線上線下統(tǒng)一管理。

3.客流統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)每日檢出客流量，并追蹤客戶喜好，形成數(shù)據(jù)報(bào)表。

4.互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：以互動(dòng)游戲、優(yōu)惠活動(dòng)去引流入店。

5.倉(cāng)庫(kù)管理：對(duì)貨物進(jìn)入庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)庫(kù)存不足的貨物提示補(bǔ)貨。

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